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“美食外卖”不等于“幽灵店铺”

时间:2019-12-07 来源:果妈的小确幸

不知道世界上究竟是谁最先发明了外卖,不过可以肯定的是,作为追求快速、便捷生活的一个重要途径,外卖实实在在地影响、甚至是改变了许多人的生活方式。

追剧,根本不想出门!!!肚子饿了,来份夜宵好么!!!没有烧酒配了,来份烧烤吧,o(≧v≦)o~~好棒来份沙茶面吧(虾、肉蓉、大肠、丸子、豆腐、鸭腱、猪心、煎蛋)大份!!加面!!!老公,中午不想煮了,你叫份外卖吧..“我要黄金珍奶,半糖,加冰”“我要红茶玛奇朵”“一颗柠檬,大杯!”难得聚在一起,哥几个想吃啥,我来叫!
    数 据    

去年我国的外卖市场规模已经超过1000亿元,而这个数字在2020年预计将猛增到7000亿。同时,随着订餐平台的不断发展,外卖订餐O2O市场对餐饮市场的渗透率也会逐渐达到80%以上。


01

《电子商务法》施行后厦门首例案件



可说,外卖已经逐渐成为人们日常生活中最重要的“主角”之一,而且其地位和作用也越来越凸显。然而,由于网络交易的特殊性,各大外卖平台上出现了所谓的“幽灵店铺”,存在无证经营、套证经营、地址对不上号、监管难等问题。对此,翔安区市场监督管理局的执法人员也加大了监管力度,深入调查,攻坚克难,在《电子商务法》施行后,查获厦门首起“套证经营”案件。

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2019年1月3日上午,翔安区新店镇一家粥品店被厦门日报曝光存在套证经营现象,翔安区市场监督管理局立即组织人员进行调查。

初步调查发现,该粥品店无证无照,并通过第三方平台进行售卖,涉嫌违反《电子商务法》第二十七条、《中华人民共和国食品安全法》第六十二条之规定,分别对餐饮经营者及该平台进行立案查处。

据悉,该平台为全国性大平台,系《电子商务法》施行后在厦门被立案查处的首起案件。


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翔安区外卖案件回顾



厦门华天涉外职业技术学院(三楼餐厅)涉嫌在某平台上提供虚假信息,罚款20000元

2017.01.10

2017.05.05

厦门华天涉外职业技术学院一楼食堂涉嫌在某平台上提供虚假信息案,罚款20000元

厦门华天涉外职业技术学院二楼餐厅涉嫌在某平台上提供虚假信息案,罚款20000元

2017.05.05

2017.05.05

厦门华天涉外职业技术学院三楼餐厅涉嫌在某平台上提供虚假信息案,罚款30000元

厦门市翔安区厦漳强饭店涉嫌在某网络平台提供虚假信息案,罚款16000元

2018.04.19

2018.04.24

厦门海洋职业技术学院翔安校区二层餐厅涉嫌在某网络平台提供虚假信息案,罚款20000元

厦门市翔安区飘香七里餐饮店(黄毅斌)涉嫌出借营业执照及食品经营许可证案,罚款3000元

2018.08.17

2018.09.03

厦门市翔安区多多飘香餐饮店(陈源锋)涉嫌出租营业执照及食品经营许可证案,罚款3000元




03

案件频发原因分析




随着人们的需求以及外卖服务的不断变化及扩大,外卖的种类也不再仅仅局限于传统意义上的一日三餐,茶饮、糕点也在逐渐成为外卖市场中不可忽视的“中坚力量”。因此,对外卖订餐平台如何严格审查店铺资质就提出了更高的要求


正常情况下,一家店铺想要入驻外卖订餐平台需要提交包括营业执照、食品经营许可证等在内的材料电子件,平台方在收到店铺的这些材料之后会加以审核,审核通过者方可上线。不过,在实际操作的过程中仍然存在诸如审核不严等问题。本案涉及的粥店也正是利用了平台内部在店铺资质审核中的漏洞,偷梁换柱,从而堂而皇之地上线外卖平台进行销售。




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案 件 总 结

部分外卖订餐平台为了追求一时的利益最大化,盲目扩大市场规模及占有率,对于入驻的外卖店家资质审核“流于形式”,有部分入驻店家甚至连营业执照都不具备,而这些情况只有在媒体曝光后才会遭到平台方的处理。

一方面是经营者知法违法,一方面是平台审查不严,翔安区市场监督管理局根据《电子商务法》第二十七条、《中华人民共和国食品安全法》第六十二条之规定,分别对餐饮经营者及涉案外卖平台进行立案查处。




俗话说,民以食为天。近几年,线上点餐、线下配餐的在线外卖正成为越来越多人的选择。但外卖送餐在给人们生活带来便利的同时,也滋生了食品安全隐患等乱象,引起高度关注。接下来,网络餐饮有法可依,外卖平台将得到净化,市场有望趋于规范,翔安区市场监督管理局也将继续“亮剑”,加强对外卖平台的专项整治,给老百姓一份交代,给外卖市场一片蓝天。